Si.mobil je v začetku avgusta najavil podražitev naročniških paketov, ki je sprožil veliko nezadovoljstvo uporabnikov. Večini paketov so se naročnine povečale za 2 €, nekaterim za 1 €, poleg tega pa bi bilo potrebno plačevati še letno nadomestilo za upravljanje z naročniško številko. Z današnjim dnem, Si.mobil letno nadomestilo ukinja, saj odločitev temelji na odločbi tržnega inšpektorata, ki prepoveduje zaračunavanje te storitve. Ker pa letnega nadomestila ne bo, cene vključenih storitev v nadomestilo ostajajo takšne kot pred uvedbo le-tega. Cene paketov še naprej ostajajo konkurenčne, paket ORTO U NULO je sedaj 12 € mesečno, kar pomeni 144 € letno, v primeru dodatka s klici Opcija 201 v druga omrežja pa 17 € mesečno in 204 € letno. Sam sem spremljal Si.mobilovo Facebook stran, na katero so se uporabniki pritoževali, najprej glede podražitve in kasneje le zaradi letnega nadomestila. Vse skupaj je bilo dokaj podobno lanskoletni podražitvi Mobitela, saj se v začetku septembra dejansko ni pritoževal nihče več.
Arhiv značke: paketov
Si.mobil in podražitev paketov – jok in stok naročnikov
Si.mobil je včeraj najavil podražitev naročniških paketov in klicev v druga omrežja na paketih ORTO. Podražitev pri večini paketov bo 2 €, pri nekaterih pa 1 €, poleg tega pa bo potrebno vsako leto doplačati še 9,78 € (z DDV) za stroške z upravljanjem naročniške številke (menjava telefonske številke, menjava kartice SIM, …). Povišanje cen pri paketih bo 5.9., strošek za upravljanje pa bodo obstoječi uporabniki prvič plačali oktobra. Sam sicer nisem Si.mobilov naročnik, me je pa podražitev paketov spomnila na lanskoletno Mobitelovo podražitev in odziv naročnikov. Ker sem prejšnje leto na Mobitelovi Facebook strani prebral precej pritožb na podražitev paketa Itak Džabest, se letos niti nisem moral upreti, da ne bi pogledal na Si.mobilovo Facebook stran in kakšen je odziv naročnikov na podražitev tukaj. Mobitel je sicer prejšnje leto cene spreminjal ob podobnem času, zato je bil takrat Mobitelov zid na Facebooku vse do lanskega septembra poln pritožb, kasneje pa so bila na zidu le vprašanja o paketih in mobilcih.